Frederike Schoonheim,
Hoofd People & Culture bij Dopper

De context:
Diversiteit, gelijkwaardigheid (equity) & inclusie (DE&I) bij Dopper

 

Bij Dopper zijn we een ‘business for good’. We hebben een duidelijke missie: we willen mensen in staat stellen een herbruikbare waterfles te verkiezen boven single-use plastic waterflessen. We zijn dus een bedrijf met een missie om een ​​betere wereld te creëren. Ik denk dat we daarom in zekere zin altijd proberen alles 'goed' te doen.

 

Toen George Floyd een paar jaar geleden werd vermoord, waren er mensen bij Dopper die zeiden "we moeten iets doen." Dus begonnen we een “Culture Group” om te praten over DE&I bij Dopper. In deze groep - we kwamen ongeveer een keer per maand bijeen - praten en praten en praten we, maar we wisten eigenlijk niet wat we moesten doen of hoe we in actie moesten komen.

 

Ondertussen ontmoette onze CEO Virginia Yanquilevich Bernice op een conferentie en zij (Virginia) realiseerde zich dat we misschien hulp nodig hadden om ons DE&I initiatief meer te structureren. We besloten met Bernice in zee te gaan, omdat zij ons kon helpen meer kennis over het onderwerp te vergaren. We weten allemaal iets over DE&I, maar niet het hele verhaal. We wilden meer leren over DE&I, maar we wilden ook een visie op dit onderwerp creëren en toen ontstond de magie toen we met Bernice gingen werken.

 

Kortom, DE&I was al belangrijk voor ons en we probeerden zelf iets te doen, maar we realiseerden ons dat je soms gewoon hulp nodig hebt van een professional als Bernice om op een meer gestructureerde manier met de juiste kennis verandering teweeg te brengen.

 

De aanpak: Samen duiken in DE&I

 

Samen met Bernice hebben we met het hele bedrijf online workshops gedaan. In die workshops leerden we over DE&I – we hadden bijvoorbeeld een workshop over hoe onbewuste vooroordelen werken. Je weet natuurlijk dat er vooroordelen bestaan, maar het blijkt dat er veel meer vooroordelen zijn dan we denken. Deze workshops gingen echt over kennis en het duiken in een onderwerp om een ​​visie te creëren.

 

De volgende stap was om met het hele bedrijf aan een statement te gaan werken. Dit was best interessant omdat we op dat moment met in totaal 50 mensen waren, dus het was onmogelijk om met ons allemaal tegelijk een statement te maken, maar Bernice ontwierp een effectief programma met vragen zodat iedereen input kon geven.

 

We hebben dus de input van al onze collega's gebruikt om een ​​gezamenlijke visie op te stellen. 

Hier is een klein deel van onze uiteindelijke statement:

 

"Dopper is er om gedrag te veranderen. Om het systeem te veranderen. De wereld te veranderen in een planeet met kristalhelder water, in elke oceaan, uit elke kraan. Het vormgeven van die duurzame toekomst voor iedereen, begint bij het betrekken van iedereen."

 

We hebben de verklaring tijdens één van onze kwartaalbijeenkomsten gelanceerd. We hebben het op een poster laten drukken en vervolgens iedereen laten ondertekenen als een manier om te zeggen "ja, ik ga me inzetten voor deze statement."

 

De impact: actie ondernemen

 

Door dit proces ligt het onderwerp DE&I nu voor iedereen meer "op tafel”, maar ik denk ook dat we nog wat werk te doen hebben. Eén van de dingen die we ons realiseerden, is dat we, omdat we een door duurzaamheid gedreven bedrijf zijn, ook in deze 'bubbel' op het gebied van duurzaamheid zitten, dus veel van onze klanten zijn al geïnteresseerd in duurzaamheid. Maar we willen ook mensen bereiken die niet nadenken over zaken als plastic afval of minder vlees eten. Wanneer je bedrijf zich intrinsiek in een “groene bubbel” bevindt, zal dat aan de buitenkant reflecteren. Dat is iets waar we veel over hebben gesproken en ik denk dat het iets is dat we verder moeten onderzoeken: wie willen we bereiken en hoe bereiken we deze mensen?

 

Voor mij als hoofd People & Culture is het interessant om naar bijvoorbeeld recruitment te kijken. Wat kunnen we doen om ons team nog diverser te maken? Als je naar een groepsfoto van het Dopper-team kijkt, is er diversiteit, maar aangezien we een internationaal bedrijf zijn, denk ik dat het nog steeds niet zo divers is als het zou kunnen zijn. Er is dus nog wat werk aan de winkel.

 

Wat dit in gang heeft gezet, is dat we steeds meer zijn gaan nadenken over DE&I en hoe we concrete actie kunnen ondernemen.

​

​

"Het is erg leuk om met Bernice samen te werken. Ze heeft een goede mix van enthousiasme en professionaliteit – ze weet waar ze het over heeft en ze is ook een heel aardig persoon." 

 

De toekomst van DE&I bij Dopper

 

Nu we onze visie binnen het bedrijf hebben gelanceerd, is de volgende stap dat Bernice weer terugkomt naar Dopper om met alle teams te praten. We hebben een visie en nu is het tijd om de vertaalslag te maken voor elk persoon en hun team. Wat betekent het voor recruitment, voor marketing, voor people & culture? We gaan in kleinere groepjes aan de slag om de statement naar ons dagelijks werk te vertalen, zodat we onze visie daadwerkelijk in de praktijk kunnen gaan brengen.

 

Het is erg leuk om met Bernice samen te werken. Ze heeft een goede mix van enthousiasme en professionaliteit – ze weet waar ze het over heeft en ze is ook een heel aardig persoon. Ze brengt plezier en humor in dit echt serieuze onderwerp. Toen we aan de visie werkten was het moeilijk, omdat we zoveel te zeggen hadden. Wij hebben de statement gemaakt, maar Bernice heeft zeker geholpen om het aan te scherpen door zich op de details te concentreren. Ik vond het geweldig om met haar samen te werken en ik kijk erg uit naar onze vervolgsessies met haar.

​