Erna Baeten
Hoofd Development bij Noordbrabrants Museum

De context:
Diversiteit & inclusie (D&I) in Het Noordbrabants Museum

 

Bijna twee jaar geleden kregen we subsidie ​​van het Ministerie van OCW voor een nieuw educatief programma in het museum. Het ministerie vertelde ons dat als we door wilden gaan met dit programma, we moesten nadenken over diversiteit en inclusie, omdat we er tot dan toe niet echt bewust mee bezig waren geweest. Als eerste stap wilden wij kennis van het onderwerp bij onze medewerkers vergroten.

 

Voor een museum in deze tijd gaat het erom dat we voor iedereen toegankelijk zijn – mensen moeten zich welkom voelen om het ​​museum te bezoeken, en dat is aan ons. Wat laten we zien? Hoe vertellen we verhalen? Hoe komen we in contact met mensen die misschien niet zo gemakkelijk toegang hebben tot een museum? Dit gaat allemaal over D&I. Hoe maak je het museum onderdeel van de gemeenschap waarin je je bevindt? Voor ons is het belangrijk om deel uit te maken van onze lokale gemeenschap en tegemoet te komen aan de behoeften die specifiek zijn voor onze regio in het zuiden van Nederland.

​

​

"Voor een museum in deze tijd gaat het erom dat we voor iedereen toegankelijk zijn – mensen moeten zich welkom voelen om het museum te bezoeken, en dat is aan ons. Wat laten we zien? Hoe vertellen we verhalen? Hoe komen we in contact met mensen die misschien niet zo gemakkelijk toegang hebben tot een museum? Dit gaat allemaal over D&I."

 

​

Als je de verhalen van dit moment wilt vertellen, gecombineerd met de kunst van vroeger en nu, dan moet je je bewust zijn van je eigen geschiedenis en wat er zich vandaag in de samenleving afspeelt. Zo zien wij het.

 

De aanpak: De juiste vragen stellen

 

JustB was een van de twee bureaus die we op de shortlist hadden gezet om ons te helpen met D&I. We nodigden beide bedrijven uit voor een kennismakingsgesprek en uiteindelijk hadden we een heel interessant gesprek met Bernice. Het grote verschil tussen JustB en het andere bureau was dat het andere bureau zei: "je moet dit doen, je moet dat”, terwijl Bernice vragen stelde om erachter te komen waar we naar op zoek waren. Dat vonden we een hele fijne aanpak. Niet zeggen 'zo moet je het doen', maar vragen stellen om meer te weten te komen over onze organisatie en onze behoeften.

​

​

"Het grote verschil tussen JustB en het andere bureau was dat het andere bureau zei: "je moet dit doen, je moet dat”, terwijl Bernice vragen stelde om erachter te komen waar we naar op zoek waren. Dat vonden we een hele fijne aanpak. Niet zeggen 'zo moet je het doen', maar vragen stellen om meer te weten te komen over onze organisatie en onze behoeften."

​

 

Samen met JustB hebben we afgesproken om twee workshops van een halve dag te organiseren, zodat mensen zich echt met elkaar kunnen verbinden, met elkaar in gesprek kunnen gaan en bewustzijn over dit belangrijke onderwerp kunnen opbouwen. We waren in totaal met 50 mensen, verdeeld over drie verschillende groepen. Elke groep had een andere samenstelling van mensen en rollen – ik denk dat dit een van de beste keuzes was die we hebben gemaakt.

 

De impact: ruimte maken voor ongemak

 

De eerste sessie vond plaats in maart 2022 en was vrij open; Bernice stelde veel vragen. Twee maanden later vond de tweede sessie plaats, en die was actiever en concreter. De onderwerpen die in elke groep aan de orde werden gesteld waren verschillend. Sommige van onze medewerkers vroegen zich bijvoorbeeld af of mensen hen echt 'ziet' in hun werk. Dat ging niet persé over huidskleur, maar het ging meer over: "Weten mensen wat ik in dit museum doe?" Sommige sessies werden heel persoonlijk - er waren tranen in sommige groepen - terwijl dat bij andere groepen minder was.

 

Bernice liet het hele proces vrij zonder het een bepaalde richting in te duwen. Ze was zeer bedreven in het stellen van vragen en het geven van ruimte aan iedereen om hun gevoelens te uiten. Als mensen zich ongemakkelijk voelden, nodigde ze ze uit om erover te praten. Aan de andere kant, wat ik van veel collega's heb gehoord, is dat Bernice ook over zichzelf vertelde, wat anderen aanmoedigde om hun eigen ervaringen te delen. Ik denk dat mensen niet het gevoel hadden dat het een programma was met een strak kader; het was organisch in hoe het proces verliep en Bernice leidde het proces op een heel natuurlijke manier.

​

​

De toekomst van D&I in Het Noordbrabants Museum

 

Bernice heeft ons echt geholpen om onze reis met betrekking tot D&I op gang te brengen. We willen na deze twee sessies niet zomaar het hokje afvinken. Het zal enige tijd vergen, aangezien we momenteel in een transitie zitten met een nieuwe museumdirecteur – en ook te maken hebben met veranderingen in de samenleving. We zijn bezig met onze missie en doelen, en we hebben besloten dat D&I onderdeel moet zijn van die transitie – het mag niet los worden gezien van het geheel. Het was voor sommige van onze medewerkers lastig om te bedenken hoe ze D&I onderdeel van hun dagelijkse werk kunnen maken, maar we moeten geduld hebben. Bernice hielp in de bewustwordingsfase, nu is het aan ons om de volgende stap te zetten.

​